广东石油：试点服务样板站推动综合服务商转型

来源：中国石化新闻网    发布时间：2016-04-11 08:58:11 

    为推动综合服务商转型，广东石油利用互联网思维，加快转型发展步伐，从非油品经营入手，推动加油站便利店、汽服、餐饮三位一体建设，将便利店打造成为多功能的综合服务驿站。目前，广东石油已经建成了东郊等4座综合服务样板站，年底将在城区、镇区等中高端客户集中、且经营规模较大的汽油站新增55座综合服务样板站，以点带面，推动便利店服务水平提升，从而推动油品供应商向综合服务商转变。

    广东石油从源头设计起部署综合服务驿站的服务功能，建设除了考虑便利店功能外，还要配套开设汽服、餐饮等，同时兼顾O2O业务发展和金融业务拓展的需求，引入专柜、代理、代销代发等至少10项服务功能。

    为了确保综合服务样板站的成效，广东石油从设计建设、工程进度、效益评估三方面全程跟进、全程监督，省市公司分权限逐站开展对外合作项目的谈判和引进，专人跟进项目开展和工程进展情况，确保按时保质完成建设。同时，在样板站建设3个月后进行系统的效益评估，对所有开展的服务功能，引入的项目合作进行效益评估，及时调整布局和合作方式，力求服务样板站既能满足车主的需求，又能达到最大效益。

    综合服务样板站的建设，是广东石油布局非油品业务升级，打造综合服务商的重要一步，其所起到的带动作用，积累的非油品业务拓展经验，将为下一步挖掘加油站潜在商业价值，提升内涵增效，创新商业模式，完善加油站综合服务功能，为车主带来全新的消费体验打下基础。