广州石油：三项举措助力管理提升

来源：    发布时间：2015-05-06 09:40:06 

        每个员工有一个心愿，每座油站突出一个亮点，每个经管部形成一个特色，每条专业线树立一个目标。在开展管理提升年活动中，广州石油引入精细管理理念，创新工作办法，通过找问题、抓落实、深帮扶，提升管理水平，收到了明显效果。

        深化管理诊断找问题

        根据省公司“管理提升年”活动部署，广州石油成立了以仲伟经理为组长的领导小组，通过抓制度、建标准、细化流程，把管理创效工作与管理提升年活动紧密结合，把优化管理、提质增效作为管理提升年活动的立足点，并将活动延伸到加油站，点面结合，层层推进。在开展活动过程中，广州石油从找问题入手，深入开展管理诊断工作，通过梳理工作清单，明确责任权限，并以图表形式细化工作流程，确保工作无死角。截至4月22日，梳理出工作项目581项，对126项需要优化整改的工作项目，逐项逐岗位进行对接，拟定改进措施，落实责任人和整改期限。

        狠抓工作落实动真格

        为进一步深化活动，广州石油由分管领导牵头组成调研组，深入油站现场调研，除了对零售、非油、安全数质量管理、财务管理、商品库存管理各项业务流程薄弱环节进行检查，强化风险管控外，还重点对省市公司今年以来下发的重要文件进行梳理，根据文件内容列出明细清单，对照文件具体要求，通过现场检查、座谈讨论、抽查问答等形式，检查基层对上级公司政策和文件的理解和执行情况。通过调研，发现一线员工对公司的政策、制度以及文件要求了解不一，工作浮于表面，以文件落实文件的现象突出。针对这一情况，广州石油立即拟定整改措施：一是加强文件把关，简化文件内容，使文件通俗易懂，操作性强。二是开展文件、制度宣贯，在文件出台后，由发文部门、经营管理部经理、油站站长为责任单位和责任人，开展制度文件宣贯，同时编发微名片，通过微信群进行转发，广泛宣传、深度解读文件要求。三是在制度、文件出台后，由发文部门进行电话抽查，确保公司政策、各项制度以及管理要求人人清楚、个个明白。

        开展基层帮扶促提升

        在开展活动过程中，广州石油还把基层帮扶与管理提升相结合，由机关党支部与经营管理部结成帮扶对子，管理人员承包责任油站，管理人员到油站除了协助帮扶对象解决问题外，还到定点油站解读政策、宣贯制度、查找问题、了解动态，对油站的管理提升工作进行专项帮扶。4月23日，该公司经理仲伟专门带队到广氮油站，一方面组织志愿者为油站做清洁，搞卫生，另一方面，也带着问题到油站，听取油站对管理提升工作的意见。该公司还专门建立问题解决快速通道，实行首问负责制，定期通报问题解决进度。对收集到点上问题，进行举一反三在面上解决，从管理机制上彻底解决最后一公里问题。

        通过三项举措，广州石油员工管理提升意识明显增强，管理效率也得到进一步提升。该公司有关负责人强调，要以“管理提升年”活动为契机，以理念驱动先行，以精细化管理为抓手，把管理提升与推进企业内涵发展紧密结合，以管理提升的实际效果促进企业核心竞争力的有效提升。（庄达科）