中原油田、濮阳市联合打造为侨服务基地

来源：中国石化新闻网    发布时间：2015-12-16 09:27:48 

        12月11日，由中原油田、河南濮阳市联合建成的第九社区世纪景苑“侨之家”正式启用，为油田归侨侨眷提供了一处新的议事中心、服务中心、娱乐中心、精神家园。

　　中原油田、濮阳市在巩固原有“侨之家”的同时，着力打造集为侨办事、便民利民、娱乐学习为一体的综合服务基地，为归侨侨眷提供更宜人、宽敞的活动场所，今年，他们在第九社区世纪景苑活动中心建成一个新的“侨之家”，依托小区的图书阅览室、活动室，进一步加大软硬件投入，购置了电脑、书籍等公用设施，完善服务流程、管理制度，实现了为侨服务规范化、制度化，受到了社区各界的好评。

　　充分利用“爱周六”服务日、“一刻钟”服务圈、小瑞热线、星火志愿服务队、白鸽孝老服务队、爱心医疗服务队等志愿服务组织和平台，为归侨侨眷提供日常服务，实现了服务常态化。开展以送安全、送温暖、送健康、送祝福、送清洁、送快乐进家庭为内容的“六送”活动，为85名归侨空巢老人和侨眷提供了一对一服务。

　　拉紧“四个一”服务链条，即建立一个需求记录，定期到侨眷家中，了解他们的实际需要，做到服务有目标；发放一张便民服务卡片，把辖区内水电气暖讯、医疗、餐饮、维修、家政等联系方式做成联系卡送到侨眷家中，做到便利于侨；设立一个服务窗口，规范便民服务大厅为侨服务平台，进一个门办多件事；每月一次关爱服务，基层组织每月对归侨侨眷进行一次心理慰藉、关爱帮扶、活动邀请等，为归侨侨眷提供人性化服务。

　　充分发挥各种文体协会的作用，采取文艺演出、体育比赛、书法、摄影、广场文化等喜闻乐见的形式，开展点、线、面相结合富有特色的联谊活动，邀请侨眷参与其中，使广大侨眷融入到社区的大家庭之中。

　　在油田社会法庭设立“侨法宣传室”和侨法咨询台，积极开展侨法宣传，及时化解矛盾纠纷。

　　为引导华人华侨为油、地建设贡献力量，通过归侨侨眷，采取电话、书信、网络视频等方式加强与海外的华人华侨联系，把原来单纯接待返乡探亲海外亲人，逐步向引导他们走上讲台、走进社区，畅谈海外学习、生活、工作的经验和体会，从而提高了社区侨之家在海内外的声誉，彰显了社区侨务工作的生命力。

　　据了解，2012年以来，第九社区在濮阳市、中原油田的大力支持下，先后获得国务院侨务办公室“2012年度全国社区侨务工作示范单位”“2014年度全国暖侨敬老行动联系示范点”,今年1月又被评为“2014年度全国社区侨务工作明星社区”，这也是该年度河南省唯一一家获此称号的社区。