中国石化：做人民满意的质量先锋

来源：    发布时间：2013-12-10 21:59:27 

　　一年来，中国石化扎实推进质量管理体系建设，积极开展质量培训与先进质量管理方法应用，加强产品质量监督抽查，质量管理工作全面推进

　　9月伊始，一年一度的全国“质量月”活动在中华大地拉开序幕。在中国石化的各厂区、油库和加油站，“质量月”活动主题宣传标语格外醒目。“打造经济升级版，实现质量强国梦”，这熠熠生辉的14个字不仅镌刻在每一名中国石化员工的心中，更落实在企业的具体行动中。

　　集团公司科技部组织制定了切实有效的“质量月”活动方案，要求从4个重点方面开展活动；各企业根据实际情况创新活动内容和形式，努力让活动针对性强、覆盖面广、参与度高；规格最高、规模最大、范围最广的QHSE大检查在全系统如火如荼开展，“抓质量、保安全、促提升”的声音在系统内回荡。

　　“企业要让人民满意，首先要为人民提供质量过硬、安全环保的产品。从维护中国石化的品牌形象出发，月月都是质量月，人人都是质量卫士。”一名多年从事质量管理工作的员工说。

　　质量管理体系建设扎实推进

　　2012年下半年以来，科技部会同各相关事业部（专业公司）对炼化板块、油品销售板块、工程板块的10家企业的质量管理体系有效性进行了监督检查，帮助企业发现问题、解决问题。他们还对企业的质量管理体系有效性及认证机构的审核工作进行量化评价，在质量检查方法上不断改进，在质量管理手段上有所创新。

　　在此过程中，探索建立观察员制度是一大亮点。为了增强质量管理体系现场审核的效果，科技部提出由各事业部（专业公司）与被审核企业沟通，在认证机构开展现场审核时派遣观察员到被审核单位进行现场观察，并规定在四种情况下应安排现场观察：一是所属单位初次接受认证审核，二是认证机构准入后对所属单位的首次审核，三是所属单位当年出现重大质量事故或顾客投诉，四是所属单位组织机构、产品、工艺等发生重大变化。

　　他们还规范了对准入认证机构的管理工作。按照《中国石化质量管理体系建设指导意见》，通过公开评测，2012年初准入第三方认证机构12家。以建立认证机构准入机制为目标，他们编制了准入认证机构评价表，从机构资质、认证业绩、审核质量、服务质量4个方面对认证机构进行年度评价并量化打分，促进准入机构提高认证工作服务质量。

           稿件来源：中国石化报         能源网 投稿QQ：2367677326