[记者走基层·哈萨克斯坦篇]八年倾情“东东融合”
来源：发布时间：2013-12-11 08:53:13

　　阿拉木图，哈萨克斯坦前首都，也是哈国第一大城市。中国石化国勘哈萨克斯坦公司总部就坐落在这里。行驶在阿拉木图市区，记者有一种似曾相识的感觉：双向6车道的柏油路面，不时经过的高架桥和路旁全钢化玻璃的建筑物，除了不断闪过的俄文外，感觉和北京的四环路没什么区别。

　　11月26日，中国石化报社海外采访团抵达国勘哈萨克斯坦公司总部。听取情况介绍时，记者被身边一位说汉语的哈萨克斯坦女孩所吸引。见此情景，公司总经理李健笑着解释说：“公司里会说汉语的哈方员工很多。我们到这里8年，融合方面已经摸索出自己的路子。”

　　关系改善在潜移默化中

　　哈萨克斯坦与中国有着传统的友谊，文化方面有不少共通之处。但由于历史原因，哈方员工面对中方员工时，或多或少有着苏联“老大哥”心态。因此，国勘公司2004年购得项目后，派去的中方管理人员遇到不少难题。

　　“我接手SPC子公司以后就想，既然两个国家在体制和文化方面都曾有许多共通之处，那中国的传统文化在当地应该也吃得开。” 哈萨克斯坦公司副总经理翁行芳说。

　　拜卡达莫夫是苏联时期的一位局级干部，是SPC公司的高管，一直没有对新来的中方领导“敞开心扉”。一次，他因高血压导致神经压迫住进医院。翁行芳得知消息后，第一时间前去探望。

　　“当时他正躺在病床上，看见我时，简直不敢相信自己的眼睛，然后就拉着我的手说了一大堆感激的话。”翁行芳回忆道。

　　此后，这位高管在工作中特别积极主动，帮助解决了不少问题。翁行芳他们也继续润物细无声地推广中国传统文化，从公司管理层到普通司机，一个都不落下。局面很快打开，各项工作顺利开展。

　　婚丧嫁娶不忘“打广告”

　　在哈萨克斯坦，中方员工很容易发现一些和家乡相似的习俗，比如非常重视节假日和生日，非常重视婚丧嫁娶等。于是，中方员工就主动参与当地员工的各种活动，遇到婚丧嫁娶就自掏腰包，以增进同事之间的感情。

　　在哈萨克斯坦，生日或婚丧嫁娶，到场的每一个人都必须讲话，这对含蓄惯了的中国员工来说是个不小的挑战。

　　“观察了一段时间后我们突然意识到，讲话不正是宣传中国石化的好机会吗？”李健说，公司发动所有员工，在各种社区活动中积极发言，不讲空话套话，主要介绍中国石化给当地带来的就业机会、对当地学校和医院进行的捐助等，并对活动当事人进行恰当的表扬。时间一长，当地人非常欢迎中国石化的合资公司，收购初期出现的居民不愿搬出工区、环保投诉多等情况大大减少。

　　“文化融合与公司的社会责任密不可分，社会责任履行到位了，文化融合自然就好做了。”李健说。

　　大家都是自己人

　　在哈萨克斯坦公司，记者注意到，所有员工的衣着堪称华美，本来以为公司是为了迎接采访团而特意要求的，一问才知道，这样的着装在当地很平常。

　　“受传统文化影响，当地人着装都很讲究，我们中方员工也都入乡随俗，得体的着装会让我们受到尊重。”哈萨克斯坦公司副总经理杨怀义说。

　　除了着装方面，哈萨克斯坦公司的中方员工在饮食和语言方面也尽量当地化。

　　“现在我一喝茶，就习惯性地加牛奶。” SZK子公司总经理助理赵记臣笑着说，“在现场连吃一个月以肉食为主的哈餐也不在话下。”

　　SZK子公司副总经理阿里别克告诉记者，中方员工说俄语的感觉特别好。“我觉得他和我没什么区别，都是自己人。”阿里别克指着赵记臣笑着说。

　　为促进中哈员工沟通，公司每年利用节假日组织中哈员工集体郊游，组织中哈节日庆祝活动，为每一位员工过生日。他们还开展爬山、滑雪、钓鱼、篮球、乒乓球比赛等丰富多彩的活动，组织中方员工为哈国灾区捐款，对社区学校和其他公共设施进行援建等。这些活动，增进了中哈员工之间的了解和信任，增强了公司的内部凝聚力。

　　这里有家的感觉

　　哈萨克斯坦地广人稀、资源丰富，生活相对富足安逸。

　　“针对当地员工的这种情况，我们在各种会议上，都会抽出10分钟的时间来讲理念方面的问题。”翁行芳说，公司通过各种日常会议和活动把科学发展观、以人为本等理念传递给哈方员工，并通过个别谈话的方式增强哈方员工的“精神生存感”。

　　“曾经有一位哈方员工主动来找我谈话，说一家外资企业想让他过去，工资比这边高，但他拒绝了，因为他觉得这里能找到家的感觉。”翁行芳说。