化销华中分公司携手巴陵石化为加拿大客户上门服务解决难题

来源：    发布时间：2013-12-15 00:00:33 

　　5月份，在化工销售华中分公司的协调下，巴陵石化合成橡胶事业部技术人员飞抵加拿大某公司开展技术服务，为该客户成功解决了堵塞过滤网等问题。

　　该客户是一家世界知名的胶带生产商，已多年进口巴陵石化SIS橡胶作为原料且订单量平稳，一直是华中分公司的优质客户。但从2012年8月开始，该公司在使用巴陵SIS产品过程中多次出现过滤网堵塞的情况，影响生产的安稳运行。

　　今年3月，华中分公司再次收到该客户的投诉后，立即将情况反馈给巴陵石化，秉着为客户精细服务的原则，华中分公司与巴陵石化商议后，决定立即派出技术人员赶赴客户现场，为客户提供“上门服务”。经巴陵石化技术人员现场考察后，对于该客户在使用产品中的不当操作给予了技术指导，同时建议该客户对生产设施进行相关改进。中国石化良好的现场服务，得到了客户的高度赞扬。

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